今年5月，有江苏消费者反馈称，其通过“极速达”于5月10日下单的一份蔬菜沙拉居然是临期食品——生产日期5月7日，保质期至5月11日。也就是说，收货时距离过期仅剩不到24小时。此外，今年4月，有消费者称在深圳山姆购买乌冬面吃出蛆虫，官方当时回应称暂未发现异常，正联动供应商开展全面核查。

　　麦德龙中国宣布，即日起，文安德出任麦德龙商业集团执行主席。麦德龙中国称，文安德将聚焦推动公司战略变革与长期价值建设。此番文安德再度出山，麦德龙中国显然是希望借鉴其成熟的运营经验提振自身在会员商超赛道的竞争实力。

　　奥乐齐将正式进驻扬州，目前装修已经完毕；3月21日，奥乐齐在镇江连开两店，同日上海闵行再落一子，全国门店数正式突破100家。

　　当前阶段，盒马正在全国范围内迅速拓店，截至5月，盒马鲜生业态已运营超过490家门店。截至一季度，美团旗下的即时零售业务小象超市已覆盖55座城市，前置仓数量超过2000个，约60%实现盈利。仅在4月，美团旗下硬折扣超市快乐猴先后在广州、佛山、湖州、余姚、北京和廊坊宣布开设新店。

　　2025年11月，沃尔玛官宣换帅，John Furner将接替担任沃尔玛总裁，任命自2026年2月1日起生效。沃尔玛方面认为，John Furner是带领沃尔玛开启下一阶段增长与转型的合适领导者。

　　在沃尔玛2027财年第一季度财报的电话会议上，John R. Furner表示，公司全面向AI原生企业转型。“依托人工智能，我们能够满足以往技术无法承接的客户需求：既让购物流程更简便、服务更个性化，也拓宽了触达消费者与会员的消费场景和互动形式。”John R. Furner表示，AI购物助手Sparky正是实现这一切的核心抓手，使用Sparky下单的顾客，客单价比未使用者高出约35%。

　　而在中国市场，阿里旗下千问推出了AI购物功能，并于今年5月与淘宝全面打通；今年4月初，字节跳动旗下的豆包已经开始内测AI购物功能，无需再跳转抖音商城。

　　可以发现，在全球市场，换帅不久的沃尔玛需要面对AI带来的转型压力。在中国市场，沃尔玛一边要抵御折扣超市、即时零售等多赛道对手的合围竞争，一边还要适应国内零售环境的激烈变化。

　　在此大背景下，山姆作为沃尔玛在华核心增长引擎，正陷入两难局面：持续拓店才能稳住市场份额，但高速扩张又容易放大品控漏洞与管理压力。如何平衡规模、品质与数字化升级，或已成为其破局的关键。

　　“对我们在中国市场而言，赢得消费者信任至关重要。”一如Kathryn McLay所言，这份信任是山姆在中国发展壮大的基石，也恰恰是山姆当下最需要稳固的根基。