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　　在“破局内卷 价值深耕的突围之道”圆桌对话环节，云南信托副总裁贾岩围绕金融行业破局“内卷”路径、落地综合服务、重塑竞争格局等议题分享了自身见解。

　　所谓“做对的事”，核心是主动避开难以构筑长期核心竞争力的赛道，业务决策更多采用演绎法，而非简单归纳复刻。“如果只是跟风照搬市场已有成熟模式，很容易陷入同质化‘内卷’。演绎法意味着主动探索尚未普及的方向，尽管伴随试错风险，但更有机会抢占先发优势。”贾岩表示。

　　“把事做对”，则是选定赛道后，金融机构要真正打造自身差异化竞争壁垒。他以奈飞的发展历程举例，平台早期优化网页功能、算法推荐、外购

　　而业务飞轮快速迭代运转，有赖于三大核心支点：沉淀专业知识与产品创新能力，依托科技系统将能力落地，搭建多方共赢的商业模式。当专业能力、科技运营、共赢模式三者形成闭环，金融机构持续接收客户真实需求反馈，业务模式便能不断迭代升级。

　　谈及信托行业如何落地一揽子综合金融服务，贾岩提出，可以从客户服务、内部协同、外部合作三个维度推进。

　　在客户端，做好综合服务的基础是深度触达、长期陪伴。贾岩提出，要读懂客户的“立体需求”与“抽象需求”。以上市公司客群为例，信托机构在直接服务上市公司主体时，资金成本、工具层面未必占优，但可以立体拆解需求，延伸挖掘股东、高管、员工群体的投融资、服务等诉求。十余年来，云南信托依托信托工具已经服务四五百家上市公司，聚焦高管、员工的股权激励和员工持股等相关业务，建立起长期稳定的客户纽带。

　　在内部协同上，云南信托打通了各业务条线壁垒，厘清流量入口业务、低频刚需融资业务、高频陪伴型财富管理业务的定位，实现板块之间功能互补。

　　在外部合作上，贾岩提出，信托机构要秉持开放思路，不必强求在所有细分赛道做到顶尖，而是立足自身资源禀赋，兼顾合作方利益，携手拓展市场空间。

　　谈及行业变革的核心驱动力，贾岩认为，科技是重塑金融行业格局的最大变量。在他看来，不论是服务类业务还是资管类业务，科技能力都是其中不可或缺的核心竞争力。在行业摆脱“内卷”、走向价值深耕的过程中，科技赋能将持续改写行业的竞争底色。

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