初医生品牌官微3月16日发布官方称，公司关注到315晚会有关“健芝初的一次性内衣存在非灭菌问题”，深感震惊与愧疚。公司高度重视，首先郑重向所有消费者致歉，并立即展开全面调查，决定向相关用户先行赔付。