米哈游旗下AI陪伴产品发布停运公告。这款7月13日登陆Steam开启抢先体验的二次元AI互动产品,实际运营周期不足30天。官方将提供离线版本保留单机能力,在线对话、写信等云端功能全部关停,产品将于8月31日正式从平台下架。就在半个月前,米哈游联合创始人蔡浩宇创办的Anuttacon旗下AI聊天产品AnuNeko也宣告永久关停。
两个拥有相似创始团队与二次元内容基因的AI陪伴项目接连落幕,成为国内C端AI娱乐赛道降温的标志性事件。两款产品均以人设化情绪陪伴交互为核心,依托二次元人设、AI对话、多模态互动吸引用户,上线初期收获不少玩家,却始终未能跑通可持续的商业化闭环。
国内某头部游戏厂商副总裁在接受
艾媒咨询CEO张毅表示,米哈游系两款AI陪伴产品停运,折射出C端情感AI商业化尚不成熟。产品受高昂算力运营成本制约,情感价值变现存在不确定性,依靠新鲜感引流却留存乏力,叠加技术缺陷、合规约束,纯虚拟情感对话类独立产品,打通健康商业闭环面临多重现实阻碍。
不同于多数企业小步试错、观望入场的打法,米哈游早已把AI摆在公司核心战略的高度,布局力度、投入规模、落地深度均处于行业第一梯队。2026年5月,米哈游联合创始人刘伟在北京AI大模型技术分享会上公开表态,公司未来三年最多投入1000亿元深耕AI全产业链,即便技术探索未能完全落地,也将持续夯实大模型算力与底层技术底座。
对外投资层面,米哈游亦是产业资本布局AI的标杆玩家。公司早在2021年底大模型风口爆发前夜,便重仓押注MiniMax。与此同时,米哈游依托自研逆熵研究部、多家AI科技子公司搭建完整技术矩阵,将大模型能力深度落地于等主力产品,实现智能NPC对话、动态剧情生成等成熟AI游戏化应用。
正是这样一家深谙AI技术逻辑、手握成熟落地经验、资本与技术储备处于行业前列的头部厂商,却在C端AI情感陪伴赛道接连碰壁。
产品定位上,与AnuNeko均没有沿用传统游戏强剧情、强玩法的开发思路,核心卖点聚焦虚拟角色带来的情绪价值,依靠AI生成对话完成倾诉、陪伴类体验,上线阶段均采用免费开放的模式,并未设置明确付费点位。
上线之初,精致的二次元人设、拟人化的对话表现快速聚拢一批种子用户。事实上,截至发稿,在Steam上收获的所有评论中82%都是“特别好评”。
纯AI情感陪伴赛道普遍存在“高下载、低留存”的行业痛点,用户因好奇心涌入,浅度体验后便流失,很难养成稳定使用习惯。
与此同时,算力成本形成长期负担。每一轮对话交互都会产生推理开销,高频重度用户将推高服务器与模型推理成本,产品越受重度用户欢迎,成本压力越大。
监管层面的约束同样客观存在。7月中旬,正式实施,对AI拟人情感互动提出规范化要求,多家平台收缩无边界的情感类智能体服务。多重现实因素交织,定位偏向试验性质的AI陪伴项目,更容易做出收缩关停的选择。
两款产品相继关停,并不意味着游戏厂商全面放弃AI赛道,而是折射出产业对于C端AI陪伴的重新审视。过去两年,AI虚拟陪伴被视作“Z世代”情绪消费的重要方向,市场预期高涨,大量创业公司与游戏企业扎堆入局,争相打造AI虚拟恋人、AI陪伴类产品。经过一轮市场试错,行业正在逐步告别单纯贩卖情绪价值的叙事。
从产业逻辑来看,AI能力更适合向内赋能主业,融入游戏角色、剧情生成、UGC创作工具。如果剥离游戏土壤,单独推出一款C端独立AI陪伴产品,则会同时面对留存、成本以及商业化等多重挑战。
国内某头部游戏厂商副总裁告诉
在张毅看来,主打单纯情绪陪伴、缺少实用功能的二次元AI产品,付费模式存在明显短板。这类产品更多依靠用户情绪冲动完成付费,难以形成刚性使用需求,用户留存与持续付费的天花板较低,产品可替代性较强;对应的核心受众群体整体付费能力也有限。
“对游戏厂商而言,未必需要开发独立的AI聊天应用,更可行的思路是依托自身已有的IP生态,将AI陪伴能力融入现有游戏世界观,把情感交互、角色养成、剧情体验等玩法内嵌进游戏体系之中。让AI陪伴成为游戏内部的增值增量,以此摊薄算力、运营以及获客的综合成本。”张毅说。
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