8月9日，句容市人社局按照江苏省人社厅、镇江市人社局工作部署，组织干部职工收听收看了江苏公共新闻频道《政风热线·我来帮你问厅长》直播节目，局领导班子、相关科室负责人在句容分会场集中收听收看。

　　上午9时，江苏省人社厅副厅长张宏伟、顾潮率队做客省“政风热线”直播室，现场听取群众意见建议，接受群众咨询投诉，正面回应群众“问政”。直播采取省市联动模式，对群众反映涉及各市县人社系统的问题，主持人现场连线相关属地人社局负责同志，回应群众诉求。为确保收听、收看效果，句容人社局认真准备，及早通知，既组织了局机关干部集中观看，也积极动员各镇为民服务中心自主收看。

　　直播过程中，大家认真收听收看，用心领会，充分感受到这种现场接受群众监督、倾听群众心声方式，带来的红脸出汗，以及对工作的督促和鞭策。对群众反映的就业创业、获证补贴、高温费发放、新业态群体维权等各类民生问题，都做了认真记录。大家纷纷表示，这些问题都是最贴近群众生活的问题，人社部门作为民生保障部门，要进一步加强业务学习，优化服务举措，打通人社服务民生的“最后一公里”，切实增强人民群众的幸福感获得感和安全感。同时，也要以此次活动为契机，深入查找经办中是否存在类似的问题，深刻剖析根源、举一反三，建立预防机制，切实通过政风行风建设，增强服务意识、优化服务流程、提升服务能力，形成自觉抓作风、积极改作风的良好态势。