该平台采用了Paradox.ai开发的AI聊天机器人“Olivia”，用于收集求职者的个人信息，包括姓名、电话、邮箱、住址等敏感数据。然而，平台的安全防护存在严重缺陷。

　　独立安全研究员伊恩·卡罗尔和萨姆·库里发现，
 

　　独立安全研究人员伊恩·卡罗尔和萨姆·库里在麦当劳招聘系统McHire上发现了一个标记为“Paradox.ai员工”的管理员登录入口。卡罗尔之所以开始调查该系统，是因为他对麦当劳使用AI聊天机器人和性格测试来筛选潜在雇员的决定感到好奇。他说道：“我只是觉得与正常的招聘流程相比，这简直太反乌托邦了，对吧？正是这点让我想深入调查。于是我开始申请工作，卡罗尔尝试了常见登录凭证。他首先尝试用户名和密码均为“admin”，第二次尝试使用“123456”后，便成功登录，完全控制了一个测试特许经营商账户。通过修改API中的申请人ID值，公开可访问的数据包括：

　　姓名、电子邮件、电话号码、IP地址及部分家庭住址；

　　聊天历史记录，包括性格测试回答和简历详情庆幸的是，暴露的数据不涉及财务数据或社会安全号码。然而，被暴露的数据仍可能造成严重的网络钓鱼风险。

　　意识到潜在数据暴露规模后，上述研究人员立即启动披露程序，于2025年6月30日美国东部时间17:46联系Paradox.ai和麦当劳。麦当劳迅速确认报告，当日19:31即禁用默认管理凭证。Paradox.ai确认所有问题在2025年7月1日22:18前彻底解决，两家公司均表示将加强数据安全防护。

　　麦当劳在中，将数据漏洞归咎于其第三方供应商Paradox.ai。麦当劳称：“我们对第三方供应商Paradox.ai的这种不可接受的漏洞感到失望。” 麦当劳进一步证实，在得知此问题后，他们“立即要求Paradox.ai修复问题，并在收到报告的当天就解决了。”

　　Paradox.ai则表示，他们在收到警报后数小时内就禁用了受影响的测试账户，并在7月1日之前完全解决了漏洞。该公司还启动了一项漏洞赏金计划，以发现未来的安全弱点。

　　此外，Paradox.ai在其官网上发布了一篇博客称，应聘者信息从未在线上泄露或公开，并且此次事件中，仅五名应聘者的信息被查看，且仅由安全研究人员访问。该公司最后强调，“该事件仅影响一家机构，未波及Paradox其他客户。”

　　全球数据隐私管理公司MineOS联合创始人兼CEO科比·尼桑评论称，“此事件警示企业，若在缺乏适当监督的情况下仓促部署面向客户的AI工作流，将使自身和数百万用户暴露于不必要的风险中。”

　　“问题不在于AI技术本身，而是缺乏基本的安全防护与治理机制。任何收集或处理个人数据的AI系统，都应与企业核心业务系统遵循相同的隐私保护、安全及访问控制标准。”科比强调，“这意味着需要建立身份验证、审计追踪机制，并将其整合至整体风险工作流，而非放任其成为监管盲区。”