7月2日，支付宝官方微博发文称，“阿宝”正式开放公测。iOS和安卓系统用户在应用商店或支付宝App，直接搜“阿宝”或“蚂蚁阿宝”就能体验。6月16日，AI版支付宝“阿宝”发布并开启邀测。