此前探访门店亦发现其门店管理不够规范，存在诱导消费行为。

　　云南昆明的魏先生告诉小吴先后投入了5万余元购买会员，但一直没找到合适的相亲对象，现在回想起来他悔恨不已。

　　后来他终于联系到了此前负责对接的红娘，对方告诉他，门店所有员工都“被离职”了。一天晚上，门店领导突然称全员不上班了，等次日去门店，店里被上了锁。他们也一直在找门店的负责人，但电线日傍晚，珍爱网官方回复表示，西安一门店关闭系正常运营调整，所有会员服务已妥善安排至新的服务团队。但并未就其他地方闭店进行回应。

　　2025年1月，国家市场监督管理总局官网公布多起网络不正当典型案例，珍爱网因向用户发送虚构信息、宣传虚假案例等，被处以170万元罚款。

　　公告显示，根据2024年央视“3·15”晚会曝光，深圳市珍爱网信息技术有限公司在提供婚恋居间服务中通过捏造符合客户心意的“虚拟人”形象，向潜在客户“抛诱饵”，再根据客户的消费习惯、存款等信息，利用年龄焦虑、生育焦虑、离异后小孩的感受等痛点，让客户把婚恋平台当成唯一希望，从而诱导消费者购买价格动辄上万元的会员服务。

　　据天眼查梳理，珍爱网成立以来公开的融资主要集中在早期，后期以战略收购为主。

　　2004年：450万美元

　　2011年：5000万美元