投诉“鲁迅夹烟”墙画的当事人孙女士发帖称，“鲁迅故里墙画使用鲁迅夹烟画面，系误导青少年，要求更换”，事件引发网友热议。

　　8月29日19点48分，孙女士在社交平台发布致歉，并表示，“希望以后鲁迅墙画前，不要再有人吸烟，学点烟，不要让去红色基地学习的孩子和非吸烟者沉浸在二手烟里。”8月30日中午，孙女士又撤回道歉。

　　据澎湃新闻，8月30日凌晨，孙女士在社交平台贴出了绍兴故里景区对其投诉的答复意见。答复意见称，“景区始终坚持尊重鲁迅、尊重历史、尊重艺术，不轻易改变鲁迅故里在广大游客心中的既有形象”。另一方面，目前景区范围内已覆盖禁烟标识，并有文明引导员对游客抽烟行为进行劝阻。

　　孙女士贴出的“浙里办”信息显示，该答复意见作出的时间为8月29日下午，答复单位为绍兴市文化旅游集团有限公司。

　　答复意见称：“我们理解您的担忧。景区设置这幅景墙的初衷，是希望通过艺术化的手法，展现一个真实、立体、鲜活的鲁迅先生形象。目前，就景区景墙的处理意见，绍兴鲁迅纪念馆已于2025年8月25日作出官方回应，景区将始终坚持尊重鲁迅、尊重历史、尊重艺术，不轻易改变鲁迅故里在广大游客中的既有形象。在管理方面，目前景区范围内已覆盖禁烟标识，并有文明引导员对游客抽烟行为进行劝阻。下一步，景区将进一步加强控烟管理，通过增加禁烟提示、增派人员管理、强化文明宣传等措施，提升景区管理水平。我们也将更积极地在面向青少年的宣传中，弘扬鲁迅先生的文学精神和爱国情怀，引导他们树立正确的价值观。我们也呼吁广大游客和网友文明参观，共同维护一个健康、文明的旅游环境，以正确的方式缅怀和纪念鲁迅先生。”