王莆中在谈及外卖大战是否会有真正的赢家时提及,如果“赢家不是在场的人,这是最差的结果。”此时,媒体追问“抖音和拼多多沉默了”,王莆中发出了连串的笑声。
称,其本地生活业务将投入亿元级平台补贴。携手多家连锁酒店和文旅热门目的地住宿商家,上线酒店日历房团购、直播特惠通兑券、品牌会员体验券包等产品。同时,多家连锁品牌酒店已在抖音生活服务开展官号日播及集团矩阵号、职人号直播,覆盖全国数万家门店。
抖音的本地生活为何押宝酒旅业务?
在庄帅看来,到店酒旅业务市场空间很大、利润率很高,所以即使抖音加大投入,也不太可能会造成美团亏损。而且,抖音在到店业务上并不想亏损:一是没有必要,二是抖音电商业务正进入“深水区”。
酒旅业务的高利润率可从此前美团公布的财报中窥见一二。从美团2022年第二季度最后一次单独披露酒旅业的数据来看,酒旅是贡献利润最多的业务。2022年一季度,美团餐饮外卖业务收入为242亿元,经营利润为16亿元。同期,到店酒旅业务收入为76亿元,经营利润为35亿元,同比增长26.4%,经营利润率为45.6%。相比外卖业务,酒旅以更少的收入,贡献了2倍以上的利润。
而过去几年爆发的市场需求下,抖音已经在酒旅业务上尝到了甜头。根据此前抖音官方公布的数据,2023年酒旅动销商家数量同比增长近7倍,支付GMV同比增长300多倍,2023年酒旅行业累计直播订单量同比提升达到229%,证明了直播在酒旅业务上是切实可行的利器。
知名经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林也在接受值得一提的是,今年更多“有备而来”的玩家参战酒旅战局。6月,京东高调进入市场,承诺为参与“京东酒店PLUS会员计划”的酒店商家提供最高三年0佣金权益。几天之后,阿里宣布饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群,业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战。
而京东集团创始人、董事局主席刘强东在6月17日的分享会上更是明确表示,做外卖是为了服务生鲜供应链,酒店、餐饮背后也是供应链。刘强东称,京东为酒店、餐饮成立了新通路事业部,先从便利店入手,第二是餐饮、第三就是做酒旅,其实都为了背后的供应链去做铺垫。
本地生活终局未定,但战场已全面升维。抖音此番加入混战,巨头们短兵相接,将在“钱袋子”补贴、流量争夺、供应链比拼与服务体验的深水区展开更激烈的较量。